خبرگزاری فارس؛ فارس‌من: به تازگی پویشی در سامانه فارس من توسط کاربران ایجاد شده که نسبت به برخی نظرات در پویش‌ها گلایه کرده و خواستار بررسی آنها شده‌اند.
در تماسی با سردبیر این پویش، آقای اسماعیل‌زاده، از انگیزه وی در ثبت پویش پرسیدیم که اینگونه جواب داد: آن چیزی که به من انگیزه داد تا این پویش را ثبت کنم، بررسی کامنت‌های پویش محاکمه فائزه هاشمی بود. متاسفانه در قسمت نظرات کاربران، توهین و تخریب زیاد دیده می شد. من قائل به این هستم که جواب توهین را نباید با توهین داد، هیچ فرقی ندارد که آن شخص در چه جایگاهی و در چه جناحی است. اگر فائزه هاشمی خطا کرده است، ما از طریق قانونی و کاملا محترمانه از قوه قضائیه خواستار محاکمه وی هستیم اما حق توهین نداریم.
وی ادامه داد: از خود خبرگزاری فارس سوال دارم که برای فیلتر کردن کلمات رکیک و یا جملات توهین‌آمیز چه تدبیری اندیشیده است؟ آیا مراحل فیلتر نظرات کاربران را دارد؟ قطعا برای خبرگزاری فارس انتشار برخی کلمات زشت و موهن در قسمت کاربران شایسته نیست.
اسماعیل‌زاده یک پیشنهاد هم برای فارس من داشت: کلمات و جملات زشت وتوهین‌آمیز فیلتر شوند و یا در سربرگ قسمت نظران نوشته شود که «از نوشتن کلمات توهین‌آمیز خودداری کنید» یا «مسئولیت نظرات به عهده کاربران است» تا حداقل کاربر نسبت به نظرات خود احساس تکلیف کند.
سیاست فارس من، انتشار حداکثری نظرات مخاطبان با اعمال کمترین محدودیت‌هاست؛ به شرط آنکه خطوط قرمز اخلاقی و شرعی رعایت شود
نظرات کاربران در سامانه «فارس من» چگونه منتشر می‌شود؟
سامانه «فارس من» به منظور امکان ارتباط بیشتر خبرگزاری فارس با مخاطبان و ایجاد بستر مناسب تعامل با آنان فراهم آمده است. به همین دلیل، تلاش شده تا در این فضا، نظرات مخاطبان به صورت حداکثری و با حداقل محدودیت‌های ممکن منتشر شود. این سیاست منجر به تبادل نظر گسترده مخاطبان در این سامانه شده به گونه ای که مثلا فقط در یک پویش فارس من، بیش از ۲۷۷ هزار نظر ثبت شد. طبیعی است که بدون ایجاد فضای مناسب تبادل نظر، امکان چنین مشارکت گسترده ای وجود ندارد.
اما متاسفانه در موارد معدودی، کاربرانی وجود دارند که همچون فعالیت در شبکه های اجتماعی حاضر به رعایت خطوط قرمز شرعی و اخلاقی نیستند. اگرچه مسئولیت انتشار این پیام ها به لحاظ حقوقی بر عهده تولید کنندگان آن است اما همین کاربران اندک ممکن است کلیت نظرات فارس من را خدشه دار کنند.
با این حال، در سامانه فارس من، امکان پالایش (فیلتر) بعضی کلمات خاص به صورت ماشینی فراهم شده تا میزان پیام‌های توهین آمیز به حداقل برسد. البته به منظور کاهش خطاهای احتمالی در این روش، تمام پیام‌های پالایش شده، مجددا توسط همکاران فارس من بررسی می‌شود تا پیام‌های سالمی که به اشتباه حذف شده، منتشر شود. همچنین، همواره پیام‌های منتشر شده به صورت تصادفی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد تا امر پالایش پیام‌های ممنوعه با دقت بیشتری صورت پذیرد. البته به زودی و با بهره‌گیری از دانش هوش‌مصنوعی، این نرم‌افزار بهبود یافته و میزان خطا در انتشار پیام‌ها به حداقل ممکن خواهد رسید.
با تمام این تلاش‌ها، ممکن است به هر دلیلی نظراتی ثبت شود که از خطوط قرمز اخلاقی و شرعی عبور کرده باشد. اگرچه مسئولیت حقوقی اینگونه نظرات بر عهده خود تولیدکنندگان پیام است با این حال، به منظور سالم سازی فضای تبادل نظر، از مخاطبان درخواست می‌کنیم که این استثنائات را به اطلاع فارس‌من برسانند تا این سامانه بتواند همچنان بستری پاک برای بیان مطالبات به‌حق مردم باشد.
انتهای پیام/
افشای کامل
روایتگری موثر
زیستگاه رسانه
قصه های کرونا
کد اقناع
کیفیت حکومت
